お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ とし様
2017/06/26

父の日で送りました。いつも大変喜ばれます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ほんわか様
2012/08/23

知人への贈答用として今回初めて利用させて頂きました。本当においしい物を贈りたくてネットで散々調べた結果、一番間違いなさそうでしたのでお願いした次第です。先方はわざわざ礼に来てくれるほど大変喜んでくれました。のどくろが頭まで柔らかく食べれたと言われ、こちらまで嬉しくなりました。お願いして本当によかったです。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ふるたん様
2012/08/20

大変美味しく頂いております。又塩麹のブリも、大変おいしかつたです。塩麹だけの注文は、できませんか?

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ マサ様
2012/07/20

娘から父の日に贈ってもらった干物が美味しくて、お中元に利用させてもらいました。先方様からも喜ばれました。年寄りにとっては個包装で冷凍されている魚は大変重宝します。新鮮で上品な塩加減がありがたいです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ko様
2012/07/04

父の日にプレゼントで送りましたが、とっても喜ばれました!購入してよかったです(^^)

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ akz様
2012/06/27

いつもおいしく頂いています。ありがとうございました。
今回は、父の日でお願いしました。これまた3回目ぐらいだと思うのですが、父は大変喜んでくれました。
今回は一人暮らしの父が父の日に旅行に出かけておりまして、帰ってくる後に配達されるようにと思って遅めに注文しました。ネット注文する際、特に配達希望日は指定しなかったのですが、一番早い配達は、6月20日のように表示されていました。たいした事ではないのですが、いつも連絡されてくる配送完了の連絡が今回はありませんでした。代わりに、父から「ありがとう。」と19日にメールが来ました。19日が帰宅の日だったので受け取りに問題ありませんでしたし、クール便であれば家にいなくても問題がないのはわかっているのですが、今回はなぜ配送の連絡がなかったのか気になりました。(私のメールの問題かもしれませんが。)
細かい事ですみません。

クレームのつもりではありませんし、今後も利用させて頂く事にかわりはありません!...ですが、やはり発送の連絡を頂けた方が有り難いです。
よろしくお願いします!

お店からのコメント
2012/06/28

ご愛顧ありがとうございます。
発送メールの件では ご不快な思いおかけし 申し訳ございませんでした。
調べましたところ、ご到着日前日の18日の夕方に 発送のメールを発信した履歴がございました。しかしながら お手元にメールが届いたかどうかの 確認までは できず ご贈答の場合には 発送のメールをご覧になって ご安心されるかと 思いますのに
今回は 行き違いがありまして 大変 ご迷惑をおかけしました。
配達日につきましては ネットのカート上は 特に 父の日等 ご注文の多い時期には、ご指定いただいたのに お届けできないということが 起きないように 余裕を持った設定にさせていただいております。
色々 ご心配をおかけし 申し訳ございませんでした

少しでも ご不審な点がございましたら こうしてお知らせいただきますと 今後のご対応の参考になります。
ご意見いただきましたこと 本当にありがとうございました。 

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 小池様
2012/06/20

父の日のプレゼントに魚の干物を探していて、何件かHPを見ていた中で河野乾魚店さんの質・量・価格が一番良かったので選ばせてもらいました。両親共においしかったと高評価でした。また、利用させてもらいます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みゆ様
2012/06/19

父の日に利用させていただきました。実家の父に送りましたが、
とても喜んでくれました。
私も美味しくいただきました。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ M.N様
2012/06/19

父の日のプレゼントとして購入しました。娘たちの名前でメッセージカードを入れてもらったので、夫も喜んでいました。
プレゼントと言っても、家族みんなで頂きました(^_^;)
干物なのに、しっとりしていて本当においしかったです。2歳の娘も魚嫌いなのによく食べていてびっくりしました。
今まで食べていたパサパサの干物はいったい・・・・という感じです。
また購入させていただきます。
ごちそうさまでした(*^_^*)

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ピカコ様
2012/06/19

今回は父の日に利用させていただきました。とても上品な味で、とても喜んでいました。魚好きな老夫婦二人なので、美味しい魚を毎日楽しんでいるそうです。喜んでもらえて、私も幸せです。

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